Assistant(e) gouvernant(e) général(e) en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Dans le cadre du renforcement de notre service des étages, nous recherchons un/une Assistant Gouvernante Générale (H/F), passionné par l'univers du luxe et animé par le sens du détail et du service. Véritable soutien à la Gouvernante Générale, vous contribuez au bien-être de nos hôtes et à l'épanouissement de nos équipes, en garantissant chaque jour un niveau d'exigence irréprochable dans la mise en beauté des chambres et des espaces communs. Vos principales missions : . Encadrer et animer l'ensemble du personnel des étages (femmes de chambre, équipiers, lingère), dans un esprit de bienveillance et d'exigence. . Contrôler quotidiennement la propreté, la présentation et le parfait état des chambres ainsi que des parties communes (couloirs, escaliers, ascenseurs.), selon les standards 5 étoiles de l'établissement. . Répondre avec réactivité, courtoisie et discrétion aux demandes spécifiques de notre clientèle internationale. . Élaborer et adapter les plannings des équipes en fonction de l'activité et des impératifs opérationnels. . Organiser les besoins en personnel d'appoint (extras, intérimaires) en veillant à la continuité et à la qualité du service. . Gérer les commandes[...]
